Última atualização: 6 de agosto de 2026
Estes Termos regem o uso da Pautada, disponível em pautada.com.br. Ao criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui. Se não concordar, não use a plataforma.
A Pautada gera conteúdo para Instagram — carrosséis, stories e roteiros de vídeo — com apoio de inteligência artificial, a partir das pautas e do perfil de voz que você fornece. Também oferece calendário editorial, biblioteca dos conteúdos gerados e, se você autorizar, publicação direta na sua conta profissional do Instagram.
Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras no cadastro. Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. Avise-nos se suspeitar de uso não autorizado.
A geração de conteúdo consome créditos: 4 por carrossel, 2 por story e 1 por roteiro. Editar e renderizar de novo um conteúdo já gerado é gratuito, assim como o calendário editorial e a montagem do perfil de voz.
A geração de conteúdo exige uma assinatura ativa: criar a conta é gratuito, mas não inclui créditos. Os planos pagos são assinaturas mensais processadas pela Stripe, renovadas automaticamente até que você cancele. Os créditos do plano são recarregados a cada ciclo e não são cumulativos entre meses. Você pode cancelar quando quiser pelo portal da assinatura, e o acesso continua até o fim do período já pago.
Se uma geração falhar por erro nosso, os créditos são devolvidos automaticamente.
A Pautada é um serviço digital cobrado por assinatura e consumido conforme o uso. Cada carrossel, story ou roteiro gerado aciona processamento de inteligência artificial e renderização de imagens, com custo real no momento em que você clica em gerar. Por isso, cada geração é tratada como serviço já prestado.
Arrependimento em 7 dias. Se você assinar e mudar de ideia, tem até 7 dias corridos a partir da contratação para desistir e receber de volta o que pagou, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Se nesse período você já tiver gerado conteúdo, devolvemos o valor proporcional aos créditos que sobraram — o que foi consumido corresponde a serviço efetivamente entregue. Para pedir, escreva para contato@pautada.com.br.
Depois desse prazo. Passados os 7 dias, as mensalidades já cobradas não são devolvidas, inteiras ou em parte, porque correspondem a um ciclo de serviço colocado à sua disposição. Isso vale inclusive quando você usou pouco ou nada dos créditos do mês.
Cancelar é livre. Você encerra a assinatura quando quiser pelo portal de cobrança, sem multa e sem precisar falar com ninguém. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; o acesso e os créditos do mês continuam valendo até o fim do período que você já pagou, e não há renovação automática depois disso.
Os créditos são definidos pelo plano, entram de novo a cada ciclo e não se acumulam de um mês para o outro. Créditos que você não usa expiram no fim do ciclo e não viram desconto, saldo futuro nem dinheiro de volta.
Nada aqui afasta os seus direitos como consumidor. Se houver falha na prestação do serviço, cobrança indevida ou qualquer situação em que a lei determine devolução, o reembolso é feito independentemente do que está escrito acima.
O conteúdo que você gera é seu. Você pode publicar, editar, adaptar e usar comercialmente como quiser. Não reivindicamos propriedade sobre os textos e imagens produzidos a partir das suas pautas.
Em contrapartida, você é responsável pelo que publica. Conteúdo gerado por inteligência artificial pode conter erros, imprecisões ou afirmações que não se sustentam — revise antes de publicar, especialmente dados, números e afirmações sobre terceiros.
Você concorda em não usar a Pautada para:
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras.
A publicação no Instagram é opcional e depende de você autorizar a conexão pela própria Meta. Quando autoriza, a Pautada recebe uma permissão limitada para publicar na conta profissional que você escolheu — e só publica quando você manda, nunca por conta própria.
Você pode revogar esse acesso a qualquer momento, dentro da Pautada ou nas configurações da sua conta do Facebook/Instagram. O uso da API do Instagram também está sujeito aos termos da Meta, e mudanças na plataforma dela podem afetar essa funcionalidade sem aviso prévio.
Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança for relevante para quem assina um plano pago.
A Pautada é fornecida no estado em que se encontra. Não respondemos por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.
Nada aqui afasta direitos que a legislação brasileira garante a você, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Ao encerrar, seus dados são excluídos conforme descrito na Política de Privacidade. Assinaturas ativas devem ser canceladas pelo portal da assinatura para evitar cobranças futuras.
Podemos atualizar estes Termos. Se a mudança for significativa, avisamos por e-mail ou dentro da plataforma antes de entrar em vigor. Continuar usando a Pautada depois disso significa concordar com a nova versão.
Estes Termos são regidos pela lei brasileira, e fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para resolver eventuais conflitos.
Dúvidas sobre estes Termos: leandroqueiroz17@gmail.com